წესები

ლოგ ფაილები და ქუქები:

ვებგვერდი იყენებს ლოგ ფაილების სტანდარტულ პროცედურას. ლოგ ფაილები და ქუქები გამოიყენება მომხმარებელთა ქცევის შესახებ ინფორმაციის შესანახად და მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად. ის აგენერირებს და აგროვებს ინფორმაციას, რომელიც ეხება:

• IP მისამართს;

• მოწყობილობის ტიპს;

• ბრაუზერს;

• მომხმარებლის ვიზიტის თარიღს, დროსა და ვებგვერდის გამოყენების ხანგრძლივობას;

• პლატფორმას, რომლიდანაც მომხმარებელი გადმოვიდა ვებგვერდზე;

ეს ინფორმაცია არ გამოიყენება კონკრეტული მომხმარებლის იდენტიფიცირებისთვის, მონაცემებს მხოლოდ ანალიტიკური მიზნები აქვთ.

ასეთი მონაცემების შეგროვების ძირითადი მიზნებია:

• ტენდენციების ანალიზი;

• ამ ვებგვერდის www.silkdevelopment.com-ის კონტროლი;

• მომხმარებლების ყველა აქტივობის მონიტორინგი სამომავლო გამოცდილებისთვის;

• ეფექტური მარკეტინგული აქტივობების შექმნა და განხორციელება;

• სტატისტიკის შექმნა;

• შემდგომი რეკომენდაციებისა და რჩევების მიწოდება მომხმარებლებისთვის.

ვებგვერდის გამოყენების დაწყებისას, მომხმარებელს შეუძლია დათანხმდეს ქუქი ფაილებს. თუ მომხმარებელი არ დააჭერს შესაბამის ღილაკს და გააგრძელებს ვებგვერდის გამოყენებას, ეს ქმედება ჩაითვლება კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ყველა პირობის მიღებად.

ბრაუზერის პარამეტრების შეცვლით, შესაძლებელია ქუქი ფაილების პარამეტრების შეცვლა.

მომხმარებლის უფლებები:

როგორც მომხმარებელს, გაქვთ უფლება მოითხოვოთ შემდეგი ინფორმაცია თქვენი მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით:

• რომელი პირადი მონაცემები მუშავდება;

• მონაცემთა დამუშავების მიზანი;

• მონაცემთა დამუშავების იურიდიული საფუძველი;

• მეთოდები, რომლებითაც მონაცემები შეგროვდა;

• მონაცემების შენახვის პერიოდი ან, თუ კონკრეტული პერიოდი ვერ განისაზღვრა, კრიტერიუმები მისი განსაზღვრისთვის;

• ნებისმიერი სხვა ინფორმაცია, რომელიც გათვალისწინებულია კანონით.

თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების შეცვლა, დაბლოკვა, განახლება, დამატება, წაშლა ან განადგურება, თუ მონაცემები არასრული, არასწორი, ვადაგასული ან უკანონოდ შეგროვებული და დამუშავებულია. ასეთ მოთხოვნებზე უკუკავშირი გაიცემა მოთხოვნის მიღებიდან 10 სამუშაო დღის ვადაში.

გაქვთ უფლება ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თქვენი თანხმობა და მოითხოვოთ მონაცემების დამუშავების შეწყვეტა და განადგურება. ასევე, შეგიძლიათ ისარგებლოთ კანონით გათვალისწინებული სხვა უფლებებით.

მომხმარებლის ვალდებულებები:

როგორც მომხმარებელს, გევალებათ მოგვაწოდოთ სრული და სწორი პირადი მონაცემები.

მომხმარებლის მონაცემების გაზიარება:

პირადი მონაცემებს გაზიარდება მხოლოდ საქართველოს კანონმდებლობით განსაზღვრულ შემთხვევებში ან სხვა პარტნიორ ორგანიზაციებთან, რომლებიც საჭიროებენ მომსახურებისა და პროდუქტების მიწოდებას, რომლებიც მომხმარებელმა აირჩია. პარტნიორ კომპანიებთან გადაცემული ინფორმაცია მოიცავს მომხმარებლის სახელს, გვარს, მისამართსა და საკონტაქტო ნომერს. პარტნიორ კომპანიებს მიეწოდებათ ინფორმაცია მხოლოდ ჩვენი სერვისებისა და პროდუქტების შესახებ ინფორმაციის გასაგზავნად და სხვა მარკეტინგული მიზნებისათვის. კომპანია უფლებამოსილია გაუზიაროს პირადი ინფორმაცია საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით განსაზღვრულ ნებისმიერ მესამე მხარეს.

მარკეტინგი:

კომპანიას შეუძლია გამოიყენოს მომხმარებლისგან მიღებული ინფორმაცია, რათა გააცნოს მომსახურებები და/ან პროდუქტები, რომლებიც მორგებულია მის საჭიროებებზე. კომპანია აანალიზებს მომხმარებლის მონაცემებს მისი ინტერესებისა და პრეფერენციების გასაგებად, რათა განისაზღვროს, რომელი პროდუქტები, მომსახურებები ან შეთავაზებები შეიძლება იყოს მომხმარებლისთვის შესაფერისი. კომპანია იყენებს პირად მონაცემებს და აგზავნის მარკეტინგულ შეტყობინებებს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს საკანონმდებლო ინტერესს წარმოადგენს. კომპანიის საქმიანობა არასდროს იქნება უსამართლო, არასწორი ან მომხმარებლის ინტერესებთან შეუსაბამო. მომხმარებელს აქვს უფლება, ნებისმიერ დროს დაუკავშირდეს კომპანიას და მოითხოვოს მარკეტინგული შეტყობინებების გაგზავნის შეწყვეტა. ასეთ დროს, კომპანია შეწყვეტს მისი პირადი მონაცემების გამოყენებას პირდაპირი მარკეტინგისთვის.

პირადი მონაცემების შენახვა:

კომპანია იღებს პასუხისმგებლობას თქვენი პირადი მონაცემების კონფიდენციალურობასა და უსაფრთხოებაზე. თქვენ შესახებ პირადი მონაცემები ინახება იმ პერიოდის განმავლობაში, რომელიც გათვალისწინებულია კანონით და ამ პოლიტიკის დოკუმენტში განსაზღვრული მიზნების მისაღწევად.

თანხმობის გაუქმება:

თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თქვენი თანხმობა, თუ არ არსებობს სხვა იურიდიული მოთხოვნები. ამისათვის უნდა დაუკავშირდეთ კომპანიას. გაითვალისწინეთ, რომ თანხმობის გაუქმებამ შესაძლოა გავლენა იქონიოს კომპანიის შესაძლებლობაზე, მოგაწოდოთ გარკვეული პროდუქტები, შეთავაზებები ან მომსახურება.

მესამე პირები:

კომპანია არ იღებს პასუხისმგებლობას სხვა ვებგვერდებზე, რომლებიც შესაძლოა გამოჩნდნენ ვებსაიტზე როგორც გარე ბმულები. ამ გარე ვებგვერდების კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შეიძლება განსხვავდებოდეს ჩვენი კომპანიის პოლიტიკისგან.

კონტაქტი:

კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესახებ კითხვებისა ან დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ.

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ვრცელდება ვებგვერდის ყველა მომხმარებელზე და წარმოადგენს იურიდიულ შეთანხმებას ჩვენსა და მომხმარებელს შორის. ამ პოლიტიკაში „თქვენ/მომხმარებელი“ გულისხმობს ნებისმიერ პირს ან ორგანიზაციას, რომელიც იყენებს ვებგვერდს, ხოლო „ჩვენ“ გულისხმობს https://silkdevelopment.com/ka-ს (შემდგომში – ვებგვერდი).

ჩვენ ვაფასებთ თქვენს კონფიდენციალურობას და გვსურს, რომ კომფორტულად იგრძნოთ თავი ჩვენი ვებგვერდის გამოყენებისას.

ჩვენ ვიღებთ საჭირო ზომებს თქვენი ვიზიტების დროს ვებგვერდზე შეგროვილი, დამუშავებული და გამოყენებული პირადი მონაცემების დასაცავად. პირადი მონაცემების დამუშავების პირობები ვებგვერდის გამოყენების დროს აღწერილია ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

ვებგვერდზე შესვლით, თქვენ ეთანხმებით და იღებთ ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის (შემდგომში – „პოლიტიკა“) პირობებს. თუ არ ეთანხმებით ამ პოლიტიკას, გთხოვთ, ნუ გამოიყენებთ ვებგვერდს.

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განსაზღვრავს როგორ ვამუშავებთ მომხმარებლის პირად მონაცემებს, მისი გამოყენების მიზანსა და პირობებს, რომლებიც დაფუძნებულია საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ კანონზე „პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ“.

ჩვენი კონფიდენციალურობის დაპირება:

ჩვენ გპირდებით, რომ:

• დავიცავთ თქვენს მონაცემებს;

• გამოვიყენებთ თქვენს მონაცემებს მხოლოდ კანონის შესაბამისად;

• მოგაწვდით სრულ და სრულყოფილ ინფორმაციას თქვენი პირადი მონაცემების დამუშავების შესახებ მოთხოვნის საფუძველზე;

თანხმობა:

ვებგვერდის გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. შესაბამისად, თქვენ გვაძლევთ უფლებას, დავამუშაოთ, შევინახოთ და გამოვიყენოთ თქვენ მიერ მოწოდებული პირადი ინფორმაცია. ეს ინფორმაცია გამოყენებული იქნება ჩვენი სერვისებისა და პროდუქტების შესახებ ინფორმაციის მიწოდებისთვის, ასევე მარკეტინგული მიზნებისათვის, საქართველოს კანონმდებლობასთან შესაბამისობაში.

მონაცემების დამუშავების საფუძველი:

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პირად მონაცემებს შემდეგი გარემოებებით:

• როცა ჩვენ გვაქვს თქვენი თანხმობა;

• როცა მონაცემების დამუშავება აუცილებელია ჩვენი იურიდიული ვალდებულებების შესასრულებლად;

• როცა მონაცემების დამუშავება აუცილებელია თქვენი მომსახურებისთვის;

• როცა მონაცემები საჯაროდ ხელმისაწვდომია კანონით ან მომხმარებლის მხრიდან არის საჯაროდ ხელმისაწვდომი;

• როცა დამუშავება დაფუძნებულია სხვა იურიდიულ საფუძვლებზე, რომლებიც განსაზღვრულია კანონით.

პირადი მონაცემების დამუშავების მიზანი:

თქვენი პირადი მონაცემების დამუშავება ხდება შემდეგი მიზნებისათვის:

• მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად;

• იურიდიული ვალდებულებების შესასრულებლად;

• ჩვენი მხრიდან თქვენთან ურთიერთობის სამართავად;

• იმ მომხმარებელთა ჯგუფის განსასაზღვრად, რომელთათვისაც უნდა შევიმუშაოთ სამომავლო შეთავაზებები;

• თქვენი საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად, თანამშრომლობის ახალი ფორმების განსავითარებლად და ჩვენი ბიზნესის გასაზრდელად;

• მარკეტინგული აქტივობების განსახორციელებლად;

• სხვა კანონიერი მიზნების განსახორციელებლად, რომლებიც ნებადართულია საქართველოს კანონით „პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ“;

• ნებისმიერი სხვა კანონიერი ინტერესების დასაცავად.

პირადი ინფორმაციის წყაროები:

ჩვენ შეგვიძლია შევაგროვოთ თქვენი პირადი ინფორმაცია შემდეგი წყაროებიდან:

• როცა მომხმარებელი იყენებს ვებგვერდს ან ავსებს მონაცემებს ვებგვერდზე;

• როცა კომუნიკაცია მიმდინარეობს მობილურის ან ელ. ფოსტის საშუალებით.

დამუშავებული მონაცემები:

ჩვენი მხრიდან უკუკავშირის, სიახლეების, შეთავაზებისა ან პროგრესის მისაღებად, თქვენ უნდა შეავსოთ შემდეგი ინფორმაცია ვებგვერდზე:

• მობილურის ნომერი

• ელ. ფოსტა

• სახელი და გვარი